《河北省冀法通app》是一款公共法律服务类平台,提供免费的在线法律信息支持,发送你的问题,即可有相关律师为你在线解答,来自河北省司法厅和司法局共同开发,让河北省地区群众可以拥有一个快捷的法律服务平台。
《河北省冀法通app》是一款公共法律服务类平台,提供免费的在线法律信息支持,发送你的问题,即可有相关律师为你在线解答,来自河北省司法厅和司法局共同开发,让河北省地区群众可以拥有一个快捷的法律服务平台。
由河北省司法厅组织研发的冀法通APP客户端已经上线,我市有251名律师被选定为首批接受群众网络咨询员,请涉及到的251名律师于今天下午5:00前,完成冀法通APP安装,并在工作时间保持上线状态,及时回答群众法律咨询。
河北省公共法律服务平台――“冀法通”充分利用现代信息技术,满足用户对各方面法律服务的需求,得到快捷、及时、准确、专业的答复和办理。用户下载手机APP,即可获得法律服务。内容包括:我要找律师、我要办公证、我要调解、我要学法、司法鉴定、法律援助、司法考试等11个模块。
所有模块点击进入后,都精心设计了人性化的服务流程,例如,“云上律师”模块,由省、市200名律师在线,以“抢单”的方式,在后台及时为用户提供法律咨询服务。如果2分钟之内没人抢单,则该“单”自动推送到12348热线平台,由值班律师解答。在“法律援助”模块,可查找法律援助机构、咨询相关规定,其中的网上办理栏目,由当事人按所列内容填写相关资料,提交援助机构进行预申请,预申请通过后,按照约定的时间、地点来当面确定审批,指派律师办理。
操作指南
安装完成后,打开客户端,输入用户名和密码,点击“非普通用户”完成登录,选择定位城市为石家庄,即进入首页。
安排我市律师负责的板块:“我要找律师”――“我要查找”――点击律师――“联系一下”,进行一对一直接对话交流。
接受咨询方式:查看软件下端消息栏,及时回答群众问题。
注意事项
9月7日起,省司法厅、市司法局将安排专人在工作时间不定时登录客户端,查看相关功能运行情况,对于抽查到不及时回复的首批251名律师,进行通报批评。
首批251名律师在接受咨询时,要使用文明用语,对于不能及时回答的问题,请说明情况,提示群众拨打12348法律服务热线进行咨询。
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