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不咋地啊:
业界那么多航空公司的APP,东航这个是最烂的,作为VIP会员,我已经投诉到无力吐槽了,升级一次功能就更差一次,最后连VIP选座都不行了,你说这样的APP是不是应该整个团队裁掉,这APP最大的作用就是来恶心人的。
风车:
新版本上周末随心飞兑换界面卡顿无法继续,客服完全无法处理,还告诉我后台需要一周时间。绝望。怎么可能这么差的App能有4.5分?无法理解。
晚风:
现在账号密码都这么多,这个app也不涉及什么很重要的交易,为什么不像支付宝微信这些学习,更新很频繁,且每次都要登陆,谁记得住那么多账号密码?
趋势:
东航不愧是三大航中最没有服务意识的公司,至今为止还不提供即时电子发票,要等过期才能提供。这样一个小方面再次印证了东航只考虑方便自己不考虑用户感受。现在我身边有朋友在可以回避东航的时候都敬而远之
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